Králové našich osobních životů: Apple a Samsung. Jaké jsou jejich přednosti a proč se tak liší?
Jak to všechno začalo
Samsung, značka, která začala v roce 1938 jako malý obchod s potravinami v Jižní Koreji, si prošla ohromnou, pro někoho snad i neuvěřitelnou proměnou. Z rodinného podniku Lee Byung-chula se v 60. letech stal významný hráč na poli elektroniky.
Samsung tehdy uvedl na trh své první televizory a domácí spotřebiče, které si velmi rychle získaly pověst kvalitních a spolehlivých produktů. Každý další výrobek upevňoval jeho pozici a přibližoval firmu k cíli stát se jednou z předních světových značek v technologickém odvětví.
Následně přišel v 90. letech zcela zásadní moment, když se Samsung rozhodl vstoupit do světa mobilních technologií. Tento odvážný krok byl čistokrevnou odpovědí na stále rostoucí poptávku po mobilní komunikaci a ukázal se jako klíčový pro budoucí směřování firmy. Samsung tehdy začal budovat základnu, díky které se stal jedním z nejvýznamnějších výrobců chytrých telefonů na světě.
Na opačné straně světa se v kalifornské garáži v USA zrodila značka Apple. Jen to bylo až v roce 1976. Trojice Steve Jobs, Steve Wozniak a Ronald Wayne se tenkrát rozhodla vytvořit něco, co by přineslo exkluzivní technologie do běžných domácností. Jejich první počítač Apple I byl sice jednoduchý, ale praktický a ukázal směr, kterým se chtěla firma ubírat.
Skutečný průlom přišel v roce 1984, kdy Apple uvedl na trh Macintosh. Tento osobní počítač s grafickým uživatelským rozhraním a myší přinesl celkem slušnou revoluci v tom, jak lidé začali přistupovat k technologiím. Macintosh byl nejen uživatelsky přívětivý, ale také esteticky vyladěný – ukázal, že technologie mohou být zároveň funkční i pěkné na pohled. Tento přístup se stal základním směřováním značky a vedl zároveň k postupnému rozšiřování jeho produktového portfolia. V roce 2007 pak firma způsobila další revoluci – tentokrát s iPhonem, který redefinoval nejen použití mobilního telefonu, ale v důsledku i celý technologický průmysl.
Proč právě Apple a Samsung?
Pokud bychom si už teď měli zodpovědět otázku položenou v úvodu, pak se obě značky vypracovaly na špičku díky svým odlišným přístupům, které ale shodně míří k jednomu cíli – nabídnout ty nejlepší technologie uživatelům po celém světě. Apple si získal oblibu díky elegantnímu designu, uzavřenému ekosystému a silné emocionální vazbě se svými zákazníky. Samsung dnes naopak staví na rozmanitosti a neustálých inovacích.
Nástup iPhonu
Vraťme se ale k roku 2007, kdy Apple představil svůj iPhone, který nebyl jen obyčejným telefonem, ale zařízením, které spojilo více funkcí do jednoho elegantního přístroje. Kombinace dotykového displeje, jednoduchého designu a intuitivního operačního systému iOS nastavila úplně nový standard v oblasti mobilních technologií. iPhone okamžitě zaujal miliony uživatelů a stal se doslova přes noc symbolem novodobého životního stylu.
Samsung však nehodlal zůstat pozadu a v roce 2010 odpověděl svým prvním modelem Galaxy S. Tento chytrý telefon nabídl uživatelům mnohem větší variabilitu a přizpůsobitelnost. Zatímco Apple vsadil na jednotný styl a exkluzivitu, Samsung se zaměřil na dostupnost. Galaxy S se tak stal klíčovým produktem, který pomohl Samsungu upevnit svou pozici mezi předními hráči na trhu a nezaostávat za Applem.
Samsung: Technologie pro každého
Jak bylo řečeno, Samsung pochopil, že pokud má trvat jeho oblíbenost, je neustálý přísun inovací tím správným řešením. Jeho OLED displeje se staly v mobilním průmyslu stejným standardem, jakým byly ve své době nové funkce iPhonu. Firma dodnes investuje značné prostředky do vývoje klíčových komponentů, jako jsou baterie, fotoaparáty a procesory, což jí umožňuje zůstat technologickým lídrem.
Dalším klíčovým faktorem úspěchu Samsungu je tak jeho široká nabídka produktů. Společnost oslovuje různé skupiny zákazníků – od těch, kteří hledají cenově dostupné modely, až po náročné uživatele, kteří chtějí to nejlepší bez ohledu na cenu. Tento přístup jí zajišťuje stabilní růst a obrovskou zákaznickou základnu.
Apple: Elegance a jednoduchost
Produkty Applu byly vždy navrženy tak, aby jejich používání bylo co nejsnazší. Uzavřený ekosystém Applu umožňuje hladkou spolupráci mezi různými zařízeními, což uživatelům nabízí komplexní a bezproblémový zážitek.
Zároveň Apple dlouhodobě ukazuje, že technologie mohou odrážet i společenské hodnoty. V roce 2015 firma například přidala rasově rozmanitá emoji a otevřeně podpořila LGBTQ+ komunitu, čímž zdůraznila svůj dlouhodobý závazek k inkluzi a diverzitě. Tyto kroky nejenže upevnily její postavení na trhu, ale také posílily její pověst značky, která dbá na to, aby technologie sloužily všem lidem bez rozdílu.
Apple navíc klade důraz na udržitelnost a etické standardy. Snaží se minimalizovat svůj ekologický dopad, například používáním recyklovaných materiálů při výrobě zařízení nebo prosazováním obnovitelných zdrojů energie ve svých provozech.
Rivalita na všech frontách
Soupeření mezi Applem a Samsungem není však jen o technologiích. V roce 2011 Apple zažaloval Samsung za kopírování designu iPhonu, což vyvolalo nepěknou a dlouhou sérii právních bitev. Samsung obvinění odmítl a tvrdil, že je to právě Apple, který neoprávněně využívá jeho patenty.
Samsung zároveň využil této příležitosti k tomu, aby tím podpořil svůj marketing. Reklamy, které si utahovaly z dlouhých front před Apple Story nebo z chybějících funkcí iPhonu, byly nejen vtipné, ale také hlavně účinné. Pomohly Samsungu oslovit zákazníky, kteří hledali něco jiného než „elitářský“ přístup Applu.
Odchod vizionáře a nový směr
Rok 2011 přinesl Applu nejen začátek soudních bitev, ale též jednu obrovskou ztrátu. Zemřel Steve Jobs, muž, který nastavil směřování značky a stál za tím, že lidé začali její produkty brát jako „technologické umění“. Jeho nástupce Tim Cook přinesl do vedení firmy zcela odlišný styl – pragmatický, zaměřený na efektivní řízení a čistokrevný byznys. Pod jeho vedením si Apple udržel ekonomickou stabilitu a rozšířil svůj vliv, například skrze služby jako Apple Music nebo Apple Pay. Přesto mnozí tvrdí, a bude na tom určitě kousek pravdy, že Applu dnes chybí Jobsova schopnost přinášet revoluční inovace a nadchnout svět úplně novými produkty.
Mezitím Samsung opět využil příležitosti a zrychlil své tempo. Investoval do vývoje technologií, které konkurence teprve začala objevovat – skládací telefony, pokročilé fotoaparáty schopné natáčet v profesionální kvalitě a špičkové displeje s vysokým rozlišením.
Kdo vyhrává?
Samsung má v mnoha ohledech navrch díky technologickému pokroku a schopnosti rychle reagovat na měnící se trh. Apple však i nadále zůstává „lovebrandem“ a nezpochybnitelnou ikonou. Je to stále značka, která inspiruje designéry a definuje spojení technologií a emocí.
Ať je pozice obou značek jakákoliv, jisté je, že jejich soupeření určitě nekončí. Což je dobře, protože právě díky jejich neustálé rivalitě se trh stává dynamičtějším a spotřebitelé mohou těžit z nových funkcí a inovací, které by bez tohoto „kočkování“ možná nikdy nevznikly. Ať už tedy fandíte jedné či druhé značce, jejich vliv na naše každodenní životy je nepopiratelný.
