„Drobné zdravotní potíže lze vyřešit online konzultací,“ míní MUDr. Tefr a vyzdvihuje telemedicínu. Jak funguje „lékař na telefonu“?
Straight friendly
Zdroj: Adobe Stock

„Drobné zdravotní potíže lze vyřešit online konzultací,“ míní MUDr. Tefr a vyzdvihuje telemedicínu. Jak funguje „lékař na telefonu“?

Všichni to známe. Přijde pátek odpoledne a najednou se začínáme cítit pod psa. Bolest v krku, bolest hlavy, možná nastoupila i teplota. Načasování je vážně k vzteku, protože plány na víkend padají, a navíc nezbývá než dva dny čekat, než se dostaneme k doktorovi. V digitální době se ale nabízí ještě jedna cesta: využít služby telemedicíny a nasadit účinnou léčbu hned.
Bohdana Rambousková Bohdana Rambousková Autor
7. 2. 2025

Samoléčba není všelék

Samozřejmě při méně závažných potížích stačí přežít víkend o teplém čaji a lécích, které najdeme doma. Pokud jde jen o rýmičku, samoléčba postačí. Ale třeba s angínou si tak snadno neporadíme. Naordinovat si laicky antibiotika zbylá z minula může mít nemilé následky v podobě rozvinutí antibiotické rezistence. A riskovat, že nám příště antibiotika nezaberou v nějaké vážnější situaci, jako je třeba operace nebo nákaza nebezpečnou infekcí, se nikomu nechce. Takže co s tím?

Využijte služby telemedicíny

V dnešní době máme více možností než čekat na to, až v pondělí náš praktický lékař otevře ordinaci, nebo strávit dlouhé hodiny v přeplněné čekárně pohotovosti. V případech, jako je ten výše popsaný, se přímo nabízí obrátit se na telemedicínu. Jak to funguje?

Online kontaktujete lékaře v telemedicínské službě a prostřednictvím zabezpečeného chatu nebo videohovoru s ním proberete svůj případ. Čepy na mandlích nebo vyrážku nemusí vidět naživo v ordinaci, určí je i přes kameru. Lékaři můžete poslat fotky a na všechno se vyptat stejně jako při osobní návštěvě. Tou hlavní výhodou telemedicíny je možnost využít konzultaci lékaře hned, jak problém nastane – večer, v noci, o víkendu.

Když na stonání není čas

„Měl jsem před sebou náročný týden, na jehož konci můj tým čekala velká prezentace u klienta. Jednalo se o tendr, který jsme opravdu chtěli vyhrát, na přípravě jsme pracovali skoro měsíc. V sobotu jsem se ale probudil s pocitem, že na mě něco nepěkně leze,“ vypráví Petr, account director z reklamní agentury. Je to klasická situace, kdy tělo po dlouhém vypětí prostě vypoví službu a zradí nás přesně ve chvíli, kdy potřebujeme fungovat na sto procent. „Nepřipadalo v úvahu, že tak důležitou prezentaci absolvuju s horečkou a zarudlýma očima. Doktor na telefonu mě zachránil, protože mi vystavil eRecept, a já jsem okamžitě zahájil léčbu. Dva dny strávené v posteli se správnými léky mě významně posunuly k uzdravení, v týdnu jsem pak zaskočil za svým obvoďákem. Ke klientovi jsem přišel už opět v reprezentativní formě,“ popisuje svou zkušenost s telemedicínou Petr.

Konec zbytečných návštěv pohotovosti

Petrův případ je klasická situace pro využití telemedicíny – nemocný člověk potřebuje okamžitě nasadit vhodnou léčbu, protože má naplánováno něco důležitého a nemůže si dovolit nebo nechce o to přijít. MUDr. Ondřej Tefr zmiňuje ještě druhý modelový příklad, kdy telemedicína umí výrazně pomoci: při rozhodování, zda je zdravotní stav akutní a je potřeba vypravit se mimo ordinační hodiny praktického lékaře na pohotovost.

Všichni víme, jak to na pohotovostech v nemocnicích vypadá. Čekárna je plná lidí, obvykle v ní strávíte několik nekonečných hodin. A známou skutečností je, že spousta případů vůbec ošetření na pohotovosti nepotřebuje, jen zbytečně zahlcuje její kapacitu. Lékař v telemedicínské službě umí poradit, zda váš zdravotní stav vyžaduje specializovaná vyšetření a odbornou léčbu, nebo zda můžete v klidu počkat na ordinační hodiny vašeho praktického lékaře.

„I takové konzultace lze při online spojení s lékařem spolehlivě absolvovat. Například během mé služby v neděli odpoledne se ozval pacient, kterého začalo bolet v bedrech, pálilo ho při močení a moč měl narůžovělou, zpěněnou. Přidala se horečka 38,6 stupně Celsia, jednou i zvracel a měl zimnici,“ popsal MUDr. Ondřej Tefr konkrétní případ z praxe. Podle jeho instrukcí si pacient provedl vyšetření poklepem v bederní oblasti a zaznamenal bolest na levé straně. Při hovoru působil zpoceně a schváceně. „Stanovil jsem podezření na akutní zánět levé ledviny. Ke zhodnocení zdravotního stavu bylo nutné pacienta fyzicky dovyšetřit, provést sono břicha a laboratorní rozbory. Proto jsem ho poslal na pohotovost do nemocnice,“ vysvětluje MUDr. Ondřej Tefr.

Popsané potíže se jen málo liší od poměrně běžné infekce močových cest, kterou v nekomplikovaných případech stačí přeléčit antibiotiky a dostatkem tekutin v podobě urologického čaje. Takový člověk by zbytečně zatěžoval pohotovost a trávil tam čas čekáním, místo aby byl raději doma v klidu a teple. „Řadu drobných zdravotních potíží lze zdárně vyřešit online konzultací,“ říká MUDr. Tefr a zároveň upozorňuje, že telemedicína není náhradou zdravotnické záchranné služby. Pokud se děje něco opravdu akutního s rychlým zhoršováním zdravotního stavu, na spojení přes telemedicínskou službu nečekejte. Volejte přímo záchranku.  

<Path> 15 minut, které mohou zachránit život aneb Proč by měli muži aspoň jednou ročně navštívit urologaZdroj: mzd.gov.cz, cus.cz, ncbi.nlm.nih.gov, niddk.nih.gov, ftn.cz, healthline.com, mzd.gov.cz, hledamzdravi.cz

Telemedicína v Česku roste

I když někteří praktičtí lékaři už poskytují i telemedicínské služby, nejspíš se online spojíte s jiným lékařem než s vaším obvoďákem. To není žádný problém, funguje to stejně jako na nemocniční pohotovosti, kde vám zdravotní péči taky poskytne jiný lékař než váš obvoďák. Při telemedicínské konzultaci může vystavit e-Recept a připraví vám lékařskou zprávu. Tu byste pak měli předat svému praktikovi, u kterého jste zaregistrovaní, aby ji zanesl do vaší zdravotní dokumentace.  

Telemedicína se značně rozjela během covidu, kdy se lékaři snažili pečovat o své pacienty na dálku v různě improvizovaných podmínkách. Dnes, za normální situace, má telemedicína svá pravidla – především musí probíhat v zabezpečených komunikačních kanálech, aby nehrozil únik citlivých informací o vašem zdravotním stavu. Zdravotní pojišťovny dokonce začaly telemedicínské služby hradit, ale pouze v případě, že vám je poskytuje váš praktický lékař, který vás zná a má vás v pravidelné péči. Případy, o nichž jsme hovořili výše, probíhaly u soukromých poskytovatelů telemedicíny, kde si konzultaci zatím hradíte jako samoplátce. Ovšem všichni známe situace, kdy se investovat pár stovek do rychlé konzultace s lékařem rozhodně vyplatí. Nejznámější poskytovatelé telemedicínských služeb jsou například Medi hub, Euc nebo Ulekare.cz.   

<Path> Muži a stárnutí: šest tipů, jak zpomalit viditelné projevy „zubu času“ na těleZdroj: ADÉLA STEINOVÁ

Lékaře na telefonu už mají i zdravotní pojišťovny

S rozvojem digitalizace se bude v nejbližších letech telemedicína rychle rozvíjet. Znamená to, že k lékaři budeme běhat méně a řadu ukazatelů o našem zdraví s ním budeme sdílet na dálku prostřednictvím různých aplikací. Na tuto vlnu už nastupují i české zdravotní pojišťovny. Některé z nich již dnes svým pojištěncům nabízejí asistenční službu nebo lékaře na telefonu, který se ozve do několika hodin. To se hodí v případech, kdy v ruce držíte svou lékařskou zprávu a vůbec netušíte, co se se v ní vlastně píše, protože vás lékař vypoklonkoval z ordinace dřív, než jste se stihli pořádně vyptat. Stejně tak vám pojišťovna například blíže vysvětlí výhody a rizika různých terapií, mezi nimiž se máte rozhodnout, ale moc si nevíte rady. Podívejte se do appky vaší zdravotní pojišťovny a prozkoumejte, jaké služby vám v této oblasti nabízí. Začněme si zvykat na to, že vedle osobní zdravotní péče můžeme začít využívat i ordinace virtuální.

Zdroj: Redakce, Ondřej Tefr, meddi.com, ct24.ceskatelevize.cz, euc.cz, cus.cz, ulekare.cz, ozp.cz

Populární
články

Spekulace, jestli Musk nevybírá embrya tak, aby mezi jeho dětmi převládali chlapci, se v médiích objevily už v roce 2022
LIDÉ

Platí si Elon Musk speciální IVF, aby měl hlavně syny? Muskova „mrtvá“ trans dcera tvrdí, že si pohlaví jejího embrya „koupil jako zboží“

Autor: Veronika Košťálková
Růžově trojúhelníky jsou zpět...
AKTUALITY

Komentář Filipa Titlbacha: Tleskáte-li Trumpovi (s růžovým trojúhelníkem), tleskáte taky jednomu z nejděsivějších utrpení v dějinách lidstva

Autor: Filip Titlbach
Queer Ball 2025 Underworld
LIDÉ

FOTOREPORT: Zdeněk Hřib, trans aktivistka Lenka Králová a další známé tváře zářily na duhovém plese Queer Ball 2025, který v Praze moderoval Vladimír Polívka

Autor: Redakce LUI
Prezidentský pár na únorovém plesu guvernátora zaujal sladěnými obleky. Melania v outfitu nezapře inspiraci pánskou módou
LIDÉ

⁠První dáma Melania je nově „posedlá“ maskulinní módou. Co to znamená pro Trumpovu administrativu?

Autor: Veronika Košťálková
Internet praská ve švech pod náporem informační laviny, kterou denně tvoří miliardy vstupů od lidí po celé planetě. Bohužel, podstatná část těchto informací má za cíl nastolení jiného státního režimu
LIDÉ

Jak rozvrátit společnost bez jediného výstřelu? Bývalý agent KGB tento proces popsal už v roce 1984. Nic hezkého nás (asi) nečeká

Autor: Michal Černý
„Cítil jsem, že můžu být v ohrožení,“ vypráví o své druhé ztrátě nevinnosti Jarek. „Pokud na vás někdo tlačí, nemyslí to dobře,“ dodává
LIDÉ

„Cítil jsem, že můžu být v ohrožení,“ vypráví o své druhé ztrátě nevinnosti Jarek. „Pokud na vás někdo tlačí, nemyslí to dobře,“ dodává

Autor: Irena Piloušková
TikTok i další sociální sítě nabízejí kvanta online testů k „sebediagnostikování“ autismu i ADHD. Podle studií ale mnohé obsahují zavádějící informace
TĚLO & MYSL

⁠Denní snění i společenská „nešikovnost“. Také už vám internet diagnostikoval ADHD nebo autismus?

Autor: Veronika Košťálková
Vystoupení Elona Muska na Trumpově inauguraci inspirovalo jeho odpůrce nejen ke vzniku spousty memů, ale i k londýnské outdoorové antikampani
AKTUALITY

Tesla jako „svastikára“, co vás dopraví do roku 1939. Londýn zaplavila kampaň proti Muskovi, podle autorů „všichni nesnáší Elona“

Autor: Veronika Košťálková
Letoun se svojí posádkou, hlavní pilot Paul Tibbetts se nachází přesně uprostřed
AKTUALITY

Trumpův boj proti queer lidem dotažen do absurdna: Armáda z archivů smazala fotky významného letounu Enola Gay

Autor: Michal Černý
Volvo XC90 okouzlí stejně jako známý most
STYL

S Volvem XC90 přes ikonický most Öresund aneb Severská preciznost v praxi, bezpečí pro každého a malé nahlédnutí „za oponu“

Autor: Mirka Dobešová

E-Shop