Byznys, který je queer-friendly, jede na plný plyn. Nová studie ukazuje, že inkluze LGBTQ+ firmám vydělává víc
Debata o diverzitě, rovnosti a inkluzi (DEI) v posledních letech zesílila – zejména v USA, kde část politické scény i konzervativní aktivisté brojí proti firemním programům podporujícím LGBTQ+ komunitu či další menšiny. Nová analýza Nadace Human Rights Campaign (HRC) a investiční společnosti Whistle Stop Capital ale ukazuje, že inkluze není jen otázkou hodnot – přináší i konkrétní ekonomické výsledky.
Ekonomika rovnosti: čísla nelžou
Studie vychází z patnácti let dat tzv. Indexu firemní rovnosti (Corporate Equality Index, CEI). Ten od roku 2002 sleduje, jak firmy přistupují k LGBTQ+ zaměstnancům – od ochrany před diskriminací přes benefity až po inkluzivní firemní kulturu a veřejnou podporu komunity.
Výsledek? Společnosti s nejvyšším skóre CEI zaznamenaly v období 2008–2023 průměrný růst tržeb 12,3 %, zatímco ty s nejnižším jen 5,2 %. Rozdíl byl ještě markantnější u ziskovosti: firmy s nejlepšími výsledky v inkluzi vykazovaly čistý zisk osmkrát vyšší než jejich konkurenti s nejhorším skóre.
K tomu se přidává i stabilnější hodnota akcií a vyšší hrubý zisk. Zkrátka – když se zaměstnanci cítí přijati, odráží se to nejen na jejich výkonu, ale i na výsledovkách.
Akcionáři vědí, že inkluze funguje
Proti programům DEI (diverzita, rovnost a inkluze) se v posledních letech postavili konzervativní politici i někteří akcionáři. Od nástupu Donalda Trumpa do Bílého domu bylo podáno více než dvacet rezolucí, které vyzývaly velké hráče jako Visa, Netflix nebo Amazon k ukončení inkluzivních programů.
Jenže výsledky hlasování mluví jasně: akcionáři zastupující hodnotu téměř 10 bilionů dolarů se postavili za vedení firem a pro zachování politik DEI. V byznysu zkrátka rozhodují fakta – a ta ukazují, že inkluze není přítěží, ale výhodou.
Zaměstnanci zůstávají tam, kde se cítí přijati
Ekonomický efekt inkluze potvrzují i další čísla. Průzkum Out Leadership publikovaný v Harvard Business Review v roce 2023 ukázal, že 97 % LGBTQ+ zaměstnanců, kteří své pracoviště vnímali jako inkluzivní, plánovalo u firmy zůstat i v dalším roce. V prostředí, kde inkluze chybí, to bylo jen 38 %.
Fluktuace zaměstnanců přitom patří mezi nejdražší položky, které firmy řeší. Pokud se ale pracovníci cítí bezpečně a mohou být sami sebou, nejen že zůstávají, ale také jsou ochotní podávat maximální výkon.
Ani konzervativní státy nejsou výjimkou
Častým argumentem odpůrců inkluze je, že LGBTQ+ friendly politika nefunguje „mimo bublinu“. Jenže i to vyvrací data. Studie London School of Economics z roku 2023 zjistila, že i ve firmách působících v tradičně konzervativních amerických státech měl LGBTQ+ inkluzivní přístup na výsledky buď pozitivní, nebo neutrální dopad. Negativní efekt se neprokázal.
Jinými slovy: když se firmy otevřou diverzitě, neprospívá to jen zaměstnancům a zákazníkům, ale i samotnému byznysu. A pokud někdo stále tvrdí opak? Stačí ukázat tato čísla.
