Jak se z populárního online bazaru stalo nejchaotičtější místo na internetu
Straight friendly
Zdroj: Adobe Stock

Jak se z populárního online bazaru stalo nejchaotičtější místo na internetu

Když Sophie otevřela balíček zabalený v krabici od plenek, nejprve si myslela, že si z ní někdo dělá legraci. Nebo že ji snad někdo chce vyděsit. Nakonec se ukázalo, že jde o obyčejné second-handové tričko, které si objednala přes Vinted – populární aplikaci na prodej oblečení. Bylo pouze zabalené tak bizarně, jak jen to šlo. 
Redakce LUI Redakce LUI Autor
3. 2. 2025

Komplikovaně jednoduchá realita

Dnes je Vinted něco jako moderní verze eBay – místo, kde můžete s cizími lidmi obchodovat s obnošeným oblečením a doplňky. Zní to jednoduše, ale realita je daleko komplikovanější.

Každý, kdo tuto aplikaci používá, má nejspíš aspoň jednu absurdní historku – třeba o špercích doručených v lahvi od džusu nebo o balíku, který prodávající neodeslal, protože byl příliš rozrušený z rozchodu influencerky Molly-Mae Hague a jejího přítele Tommyho Furyho. Někteří dokonce narazili na použité ponožky za zhruba 150 korun kus.

Pasivní agresivita, drzost a podvody jako denní rutina

Když jsem platformu začala v roce 2022 používat, nadchlo mě, že si – na rozdíl od konkurence – nestrhává provizi z prodeje. Od té doby jsem vydělala přes 1000 liber (zhruba 30 000 korun) a většinou mám pozitivní zkušenosti. Oproti eBay nebo Depopu je používání tohoto bazaru snadnější – sama vygeneruje štítek pro dopravu a automaticky vypočítá poštovné, které platí kupující. V poslední době jsem si ale všimla, že s etikou to jde prudce z kopce. Běžné normy slušnosti a společenské hranice se z aplikace pomalu vytrácejí.

Dostala jsem například pasivně agresivní zprávu psanou VELKÝMI PÍSMENY od kupujícího, který zuřil, že mu balíček nedorazil včas na speciální příležitost – přestože já nemám žádnou kontrolu nad dopravními společnostmi. Jiný zákazník tvrdil, že mnou zaslané oblečení bylo děravé, i když jsem ho odeslala v perfektním stavu. Další mi zasypal desítkami zpráv s „?????“, protože jsem na jeho dotaz neodpověděla okamžitě.

Sophie říká, že kromě „pamperskové“ příhody byly její zkušenosti spíše normální, ale zvláštní momenty se jí vryly do paměti. „Lidé mi píší, ať jim pošlu věc hned, protože ji potřebují druhý den. Jenže já mám i normální práci,“ popisuje. „Často jsou dost panovační. V obchodě by se k prodavačům takhle nechovali, ale online za obrazovkou se cítí odvážnější.“

<Path> Hodinky z ELTON hodinářské – Světové unikáty od nákresu až na zákazníkovo zápěstíZdroj: ELTON, Redakce

Když se nákup změní v hororový příběh

Ne všechny historky jsou jen k pousmání. Rhiannon Picton-James si přes aplikaci koupila peněženku značky Osprey za 20 liber (600 korun), což vypadalo jako skvělá koupě. Když však balíček dorazil, peněženka v něm nebyla. Místo ní našla rozbité hodinky Gucci. Prodejce přiznal chybu, ale místo omluvy ji doslova zasypal výhrůžkami.

Tipy redakce

„Psala mi, že mě nahlásila na policii a že hodinky eviduje jako ukradené,“ říká Rhiannon. „Varovala mě, že pokud si někdy nechám vyměnit baterii, hned poznají, že jsem zlodějka!“ Když se obrátila na podporu platformy, zjistila, že lhůta pro podání stížnosti už vypršela. Nakonec hodinky poslala zpět s tím, že výměnou dostane svou peněženku. Když po čtyřech týdnech konečně dorazila, byla zašlá a potrhaná. „Byla úplně k ničemu, takže jsem ji rovnou vyhodila,“ říká. „Nesnáším fast fashion, ale radši jsem si měla zajít do H&M než podstoupit tohle šílenství.“

Zákazníci i prodejci si dělají, co chtějí

To, že všechny transakce probíhají anonymně a bez osobního kontaktu, znamená, že neexistuje žádná velká překážka, která by bránila lidem v neetickém chování. Ty nejabsurdnější momenty z aplikace se pravidelně objevují na Instagramovém účtu @dmdrama, kde se sdílí ty nejpodivnější konverzace mezi kupujícími a prodávajícími.

Nač balit věc, která není křehká?
Foto: Instagram/dmdrama/Se svolením

Zprávy, které tam lidé posílají, zahrnují bizarní výmluvy pro pozdní odeslání balíku – například že si někdo přivřel prst do plechovky limonády nebo že jiný uvízl na pět hodin v turniketu posilovny. Jindy kupující slušně požádá o rozměry sukně a dostane odpověď:„Nemůžu, jedu na Magaluf.“

Miliardový byznys s nulovou kontrolou

Aplikace vznikla v Litvě v roce 2008, když Milda Mitkutė potřebovala najít způsob, jak se zbavit přebytečného oblečení. Dlouho stála ve stínu eBay a Depopu, ale v posledních letech raketově vzrostla. Ještě v letech 2020 a 2021 byla ve ztrátě, ale v roce 2023 vykázala zisk 17,8 milionů eur (necelých 450 milionů korun).

Konkurence se ji teď snaží dohnat – Depop letos v březnu zrušil 10% poplatky za prodej a eBay následoval v říjnu. Trh se second-handovým oblečením má každoročně hodnotu desítek miliard dolarů a jen v Británii lidé loni utratili za obnošené oblečení 2,4 miliardy liber (více než 72,2 miliardy korun). Platforma se dokonce stala tak populární, že ji využívají i módní návrháři. Na pařížském týdnu módy si designér značky Coperni koupil vintage tričko s Kačerem Donaldem za zhruba 200 korun a poslal ho hned další den na přehlídkové molo.

Po obchodní stránce je tento bazar úspěch. Jenže princip uživatelské důvěry má své limity. Jak ukazuje Rhiannonin příběh s hodinkami Gucci, někdy se nedá spoléhat na to, že se lidé budou chovat slušně. Platforma se snaží zavádět různá pravidla – například vyžaduje, aby prodávající balili zboží do pevného obalu a zakazuje urážlivé komentáře či podvody. Ale není možné dohlížet na každou konverzaci či transakci a zjistit, kdo v daném sporu říká pravdu.

Ty nejzvláštnější interakce můžou být k pobavení – právě proto má @dmdrama tolik sledujících. Ale někteří lidé se na platformě chovají, jako by žádná pravidla neexistovala, čímž z ní dělají tak trochu digitální divoký západ. Není za to žádná odměna, ale proč nebýt k sobě alespoň trochu slušní?

Zdroj: © Independent Digital News & Media Ltd, independent.co.uk, zipsale.co.uk, researchgate.net, 3seaseurope.com, článek vznikl s pomocí generativní AI (ChatGPT)

Populární
články

hraběnka Sonata Mondscheinová
LIDÉ

Přežil nacismus, léčbu homosexuality a bavil jako hraběnka Sonata Mondscheinová. Životní příběh Oty Tasinata, průkopníka českého dragu

Autor: Redakce LUI
„Táta mi řekl, že jela do speciálních lázní,“ vypráví muž o maminčině odchodu. Rodičům milosrdné lži s odstupem nezazlívá
LIDÉ

„Táta mi řekl, že jela do speciálních lázní,“ vypráví muž o maminčině odchodu. Rodičům milosrdné lži s odstupem nezazlívá

Autor: Irena Piloušková
Že cesta k dítěti za pomoci náhradní matky může být nejen trnitá, ale i plná radosti, ukazuje Kevin Bennett na svém kanálu na YouTube
LIDÉ

„Není to teta, ale je to rodina,“ říká gay o náhradní matce svého dítěte. Díky této „bojovnici“ se s mužem stali rodiči po 20 letech vztahu

Autor: Veronika Košťálková
Homosexuální cesty jsou nevyzpytatelné a nikdy nevíte, kdy vás přepadne láska ke stejnému pohlaví
LIDÉ

Homosexuály nenáviděl, dnes chystá svatbu se svým přítelem. Za Petrovou proměnou stojí i fyzické násilí ve vztazích s ženami

Autor: Michal Černý
Proteinové koktejly jsou příjemnou alternativou, když nemáme čas si připravit normální jídlo. Neměly by se však stát jeho každodenní náhradou
TĚLO & MYSL

Skrytá pravda za koktejly, které mají nahrazovat jídlo

Autor: Michal Černý
Koncentrační a vyhlazovací tábor Osvětim v Polsku patří k těm nejvíce navštěvovaným místům v rámci temné turistiky
CESTOVÁNÍ

Temná turistika: Devět mrazivých míst s tragickou historií

Autor: Michal Černý
Volvo XC90 okouzlí stejně jako známý most
STYL

S Volvem XC90 přes ikonický most Öresund aneb Severská preciznost v praxi, bezpečí pro každého a malé nahlédnutí „za oponu“

Autor: Mirka Dobešová
Javorina dbá na využití přírodních materiálů a také udržitelnost
Living 2/24

Revoluce v domácím fitness: „Naši zákazníci častěji pracují a aktivně žijí v domácím prostředí,” vysvětluje obchodní ředitelka Javorina GYM

Autor: Redakce LUI
Sopečná La Palma nutně nadchne každého
CESTOVÁNÍ

„To není mráček, ale sopečné plyny.“ Krása ostrova La Palma, který v roce 2021 zalila žhavá láva, je drsná a překvapivá

Autor: Mirka Dobešová
Online konzultace s lékařem mimo běžné ordinační hodiny umožňuje uspíšit zahájení léčby a ušetří dlouhé čekání na pohotovosti.
Trendy & Styl 2025

„Drobné zdravotní potíže lze vyřešit online konzultací,“ míní MUDr. Tefr a vyzdvihuje telemedicínu. Jak funguje „lékař na telefonu“?

Autor: Bohdana Rambousková

E-Shop