Víte, jak reagovat při přírodní katastrofě, při napadení nebo střelbě? S chováním v krizových situacích vám poradí nový virtuální pomocník
Jak se chovat v krizové situaci? Nevíme!
Podle zprávy Nejvyššího kontrolního úřadu (NKÚ) z dubna minulého roku není Česko, respektive jeho jednotliví obyvatelé, dostatečně připravené na krize a mimořádné události. Toto tvrzení vyplývá z dotazníkového šetření NKÚ, kdy zhruba 80 % z téměř 47 000 respondentů nevědělo, kde hledat stálý úkryt, a skoro polovina lidí netušila, jak se zachovat při úniku chemických látek.
Chyba však není pouze na „našich přijímačích“, podle této zprávy rovněž chybí informační kanály, které by běžným občanům dlouhodobě a srozumitelně nabízely rady a postupy, jak v krizových situacích postupovat.
Jistě budete souhlasit, že tento stav není vůbec dobrý, a že by se v tomto ohledu mělo něco velmi rychle změnit. A právě proto před několika dny vznikl Corty – virtuální kamarád a odborník na různé druhy stresujících a nebezpečných situací, který vám ochotně poradí nejen to, jak se během nich správně chovat, ale také jak se jim v ideálním případě úplně vyhnout.
Připrav hlavu, žij líp!
Dne 22. ledna se v Aule České zemědělské univerzity (ČZU) konalo oficiální představení této webové aplikace, kterého se účastnili téměř všichni klíčoví aktéři, již stáli u jejího zrodu – Jarmila Štuková (válečná fotoreportérka a dokumentaristka), Petr Mrňa (bezpečnostní poradce a instruktor), Andrej Štuk (odborník na strategickou komunikaci), Veronika Thor (odbornice na komunikaci), Jakub Kleindienst (kvestor ČZU), Hana Kvasničková (bývalá policejní vyjednavačka), Kateřina Boušková (projektová manažerka, moderátorka a lektorka prezentačních dovedností) a Ondřej Spisar (bývalý člen 601. skupiny speciálních sil generála Moravce AČR).
Ti všichni pohovořili o Cortym a o tom, jak funguje, čím má do budoucna zaujmout, a také o dalších tématech, která s problematikou v našem každodenním životě souvisí. Samotné prezentace byly svižné, srozumitelné a místy i vtipné, přesně v souladu s tím, jaká má být sama aplikace.
Hana Kvasničková mluvila o tom, že nejčastější chyby vznikají kvůli tomu, že si nedáme pořádný čas na zamyšlení se a zhodnocení nastalé situace, Petr Mrňa zmínil většinovou absenci situační pozornosti, tedy jednoduše toho, že namísto pozorné přítomnosti ve svém aktuálním prostředí a sledování okolí jsme zahleděni do mobilů, takže v případě nečekané situace nemáme většinou vůbec šanci včas a správně zareagovat. Ondřej Spisar upozornil na důležitost plánování a připravenosti na hrozby: „Nevycházejte z domu s mobilem, který je nabitý na pět procent. Vždy berte věci, o kterých víte, že je můžete potřebovat,“ poradil.
Jinak kromě těchto zmíněných osob na Cortym pracoval například i tým odborníků z integrovaného záchranného systému (psychologové, vyjednavači, zdravotníci a další).
Možná se ptáte, co má s bezpečností a krizemi společného ČZU. Jak řekl sám Jakub Kleindienst: „ČZU je co se bezpečnosti týče, nejdál.“ Nicméně, aby to nebylo takhle jednoduše řečeno, je nutno dodat, že univerzita díky svému zaměření disponuje například vlastními odborníky na krizové situace, jako jsou přírodní katastrofy (povodně, sucha) nebo krizové řízení spojené s ochranou přírody a udržitelným hospodařením.
Důvodů by bylo možné uvést více, ale momentálně se plně stačí spokojit s tím, že vedení ČZU moc dobře ví, proč asistuje právě u tohoto projektu. Kromě financování navíc poskytne i další zásadní pomoc – lidské zdroje. Aplikace, kromě toho, že se nyní bude samovolně šířit mezi lidmi na základě doporučení, je nyní k dispozici všem studentům a zaměstnancům ČZU (zhruba 23 000 tisíc lidí), jejichž masivní zpětná vazba (ale i ta vaše) poslouží k vylepšení a rozšíření služby.
Tady je totiž důležité říct, že celý projekt se nyní nachází v pilotní fázi, takže prostor pro zahrnutí užitečných nápadů je v tuto chvíli takřka neomezený.
Corty se zvětšuje!
Jistě vás také zajímá, pokud už jste nerozklikli výše uvedený odkaz, co tedy konkrétně Corty obsahuje. Momentálně se v něm nachází 16 situací a rad, každá z trochu jiného ranku. Dozvědět se tedy můžete, jak se připravit na konflikt, výpadek proudu, agresivní partu v MHD nebo to, co je zmíněno v úvodu. Nicméně znovu opakuji – každý týden by měl Corty poskytovat nový obsah.
Vše je navíc hezky barevně rozděleno, aby měl uživatel jasný přehled, co se kde nachází. Užitečné informace jsou označeny modrozeleně, aktuální výstrahy žlutě, přímé ohrožení zase fialovo-červeně. Ve chvíli, kdy Corty bude dostupný i jako mobilní aplikace (což se doufám skutečně stane), můžeme očekávat i notifikace o případných nebezpečných situacích v našem okolí. Corty by měl navíc v budoucnu fungovat i v offline režimu.
Zajímavostí je, že nové informace mají přicházet ve vlnách i podle ročního období. V následujících dnech a týdnech tedy přibydou témata týkajícící se sněhových lavin, přežití v mrazu, sněhových bouří apod.
Queer témata jako svébytná součást aplikace
Speciálně pro naše LGBT čtenáře mám skoro na konec příjemnou informaci. V jejich životě totiž může nastat situace, se kterou se většina populace nejspíše nikdy nesetká – napadení či posměch na základě jiné sexuální orientace a identity, diskriminace v práci nebo otevřená homofobie/transfobie kdekoliv ve společnosti.
I pro queer populaci bude Corty poskytovat užitečné rady a poznatky, jak se zachovat v těchto specifických situacích. Tato témata by se měla podle Andreje Štuka objevit někdy na začátku léta spolu s tím, jak se bude blížit festival Prague Pride.
Report z ulice
Protože se mi aplikace na první dobrou zalíbila a zajímalo mě, co na ni řeknou lidé z běžného davu, ještě po cestě domů jsem se potkal s dvěma kamarády a zeptal se na jejich názor. Možná nikoho nepřekvapím tím, že appka je zaujala ihned, jakmile jsem ji během několika málo vět představil.
Přednáška o strategické komunikaci v podání Andreje ŠtukaFoto: Michal Černý/se svolením
Jeden z nich, bývalý záchranář, byl nápadem naprosto nadšený, dokonce se divil tomu, že to někoho napadlo až teď. Nepřipravenost a neznalost lidí, byť i u základních věcí typu poskytnutí první pomoci, ho vždy u zásahů nemile překvapovala. Jediné, co ho trápí, je prý fakt, že se většina lidí podle něj na prevenci vykašle a po Cortym sáhnou až ve chvíli, kdy se bude skutečně něco dít. Což už je zpravidla docela pozdě.
Druhý kamarád, stavbyvedoucí se dvěma dětmi, zase ocenil možnost, jak svým potomkům pomocí jednoduché infografiky předat rizika spojená (nejen) s pohybem venku a zejména okolo staveb. Sám prý zažil hodně nepříjemných situací, dokonce prý i dělníci by si zasloužili svoji vlastní sekci, protože většina z nich absolutně netuší, co je bezpečnost práce.
A nakonec jsem Cortyho představil i doma ženě, která se do něj ponořila na půl hodiny a poté konstatovala, že je to naprosto perfektní myšlenka a těší se, až vše bude kompletně hotové. Co k tomu dodat?
Snad jen popřát Cortymu a celému jeho týmu co nejvíce úspěchů. Podle mého skromného názoru je to jeden z těch projektů, které se skvěle hodí do školní výuky, kde dnes můžete žáky zaujmout buď jen svým charismatem, nebo netradičním předáváním informací. Proč krizovou přípravu studenty učit nudně, když to jde zábavně? A navíc, zavedení tohoto druhu výuky do školních lavic podporuje 80 % respondentů z výše zmíněného dotazníku.
Ještě na závěr zmíním, že projekt můžete sledovat i na Instagramu, kde také lze poskytnout svoji zpětnou vazbu, což se ostatně už i děje. Plusem budiž i to, že správce sítě čile reaguje a zdá se, že postřehy předává skutečně dál.
A co vy, jste připraveni na krizové situace ve svém životě?
